Le problème du copier-coller quotidien
Si vous vendez sur Shopify et gérez votre production en atelier, vous connaissez la routine : Shopify reçoit une commande, vous recevez une notification, vous copiez les informations dans votre logiciel de gestion (ou votre tableur), vous lancez la production. Si vous traitez 5 commandes par jour, c'est une heure par semaine de copier-coller pur — sans aucune valeur ajoutée.
L'intégration Shopify/PrintHive élimine cette étape entièrement.
Comment fonctionne l'intégration
Shopify expose des webhooks : des notifications automatiques envoyées à une URL externe à chaque événement (nouvelle commande, paiement confirmé, annulation). PrintHive s'abonne à ces webhooks depuis votre tableau de bord Intégrations.
Flux complet :
- Un client passe commande sur votre boutique Shopify (ou via votre formulaire personnalisé).
- Shopify envoie le webhook "order/paid" à PrintHive.
- PrintHive crée automatiquement la commande avec client, produits, quantités et montant.
- La commande apparaît dans votre file de production avec le statut "Nouveau".
- Vous lancez la production — sans rien saisir manuellement.
Configuration en 4 étapes (moins de 30 minutes)
Étape 1 : Générer le token d'intégration dans PrintHive
Dans PrintHive → Intégrations → Shopify, cliquez sur "Configurer". Un token unique est généré pour votre compte. Copiez l'URL du webhook fournie.
Étape 2 : Configurer le webhook dans Shopify
Dans votre admin Shopify → Paramètres → Notifications → Webhooks, ajoutez un nouveau webhook :
- Événement : Commande payée
- Format : JSON
- URL : coller l'URL fournie par PrintHive
Vous pouvez également ajouter un webhook "Commande annulée" pour que les annulations Shopify se reflètent automatiquement dans PrintHive.
Étape 3 : Tester avec une commande de test
Shopify permet d'envoyer un webhook de test. Utilisez cette fonction pour vérifier que la commande arrive bien dans PrintHive avant de mettre en production.
Étape 4 : Configurer le mapping des produits (optionnel)
Si vos noms de produits Shopify diffèrent de vos références internes, configurez le mapping dans PrintHive : "Figurine PLA 15cm" (Shopify) → "FIG-PLA-15" (référence interne). Ce mapping est optionnel mais utile si vous avez des modèles standardisés.
Ce que l'intégration ne remplace pas
L'intégration automatise la réception des commandes, pas la production elle-même. Vous devez toujours :
- Vérifier le fichier 3D joint (s'il y en a un) avant de lancer.
- Assigner la commande à une machine et un créneau dans votre planning.
- Mettre à jour le statut au fil de la production.
- Déclencher l'envoi de la facture PDF au client.
Ces étapes restent humaines — et c'est bien normal. L'objectif n'est pas de tout automatiser, mais d'éliminer les tâches sans valeur.
Shopify n'est pas le seul canal
Si vous utilisez Etsy, WooCommerce, ou une boutique personnalisée, l'API REST de PrintHive permet de construire des intégrations similaires. Le principe est le même : votre boutique appelle l'API PrintHive lors d'une nouvelle commande payée. La documentation API est disponible dans votre espace Pro.